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Opções de pagamento

Compra por conta (apenas para clientes empresariais)

Receberá de nós uma factura por correio electrónico e pagará o montante da factura convenientemente por transferência bancária. Quando paga por factura, obtemos informações sobre a sua solvabilidade de um prestador de serviços, a fim de avaliar o nosso risco de crédito. Pode evitar uma avaliação da sua solvabilidade, seleccionando um método de pagamento diferente. Se a avaliação da sua solvabilidade for suficiente para nós, entregaremos os bens imediatamente. Paga a factura convenientemente após a recepção da factura com umprazo de pagamento de 14 dias. A opção de pagamento por factura será confirmada ou rejeitada por nós no prazo de 24 horas após a recepção da encomenda.

Pagamento por cartão de crédito ou Maestro (via Paypal Plus / Unzer)

Os pagamentos por cartão de crédito ou Maestro são processados pelo nosso parceiro de pagamento Unzer ou PAYPAL de acordo com as normas de segurança em vigor. Se pagar com cartão de crédito, a sua conta será debitada quando a sua encomenda for enviada.

Pagamento com Sofortüberweisung

Simples e seguro através da sua banca online. A transferência é feita directamente e de acordo com as normas de segurança certificadas pela TÜV através do nosso parceiro de pagamento online Sofort AG.

Pague com PAYPAL

Sem complicações e directo para todos os clientes que têm uma conta PAYPAL.

Pagamento adiantado (pré-pagamento)

Por favor, transfira o montante da factura (transferência bancária ou recibo de pagamento) para a nossa conta bancária, indicando o seu número de encomenda. Pode encontrar os nossos dados bancários na factura ou na confirmação da encomenda. Após a recepção da sua transferência, receberá uma confirmação da recepção do pagamento por e-mail do nosso departamento de contabilidade. O produto será então enviado de acordo com os detalhes de envio abaixo. Oprazo de pagamento   para pagamento antecipado é de 14 dias.

Expedição

Os artigos serão enviados por e-mail ou por correio (encomenda DHL) se um produto físico for encomendado. O envio por correio electrónico é gratuito.

Método de envio para os diferentes métodos de pagamento:

Paypal: As encomendas recebidas até às 17 horas serão enviadas no mesmo dia.

Cartão de crédito: As encomendas recebidas antes das 17 horas serão enviadas no mesmo dia.

Sofortüberweisung: As encomendas recebidas até às 17 horas serão enviadas no mesmo dia.

Compra por conta: As encomendas recebidas até às 17 horas serão despachadas no mesmo dia.

Pré-pagamento: As encomendas só serão enviadas após a recepção do pagamento.

Os custos de envio dentro da Alemanha são de 4,99 Euros via DHL. Para artigos enviados dentro da UE, os custos de envio são de 9,99 euros. A entrega é feita pela DHL.

As encomendas e entregas só são possíveis na Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França, Grécia, Grã-Bretanha, Irlanda, Itália, Liechtenstein, Luxemburgo, Holanda, Noruega, Polónia, Portugal, Suécia, Suíça, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, República Checa e Hungria.

Prazo de entrega (envio físico):
dentro da Alemanha: 1 - 2 dias úteis
dentro da Europa: 4 - 6 dias úteis

Em caso de atrasos na entrega, receberá um feedback imediato por e-mail no prazo de 24 horas. Se um artigo já não estiver disponível, oferecer-lhe-emos uma alternativa equivalente ou reembolsaremos o seu dinheiro.

Períodos de entrega

O prazo de entrega começa com o pagamento por
-Conta antecipadamente no dia seguinte à emissão da ordem de pagamento ao seu banco
-Com compra por conta no dia seguinte à celebração do contrato
-Com Paypal imediatamente
-Com transferência imediata imediata
-Com cartão de crédito imediatamente

O período de entrega termina no dia seguinte, dependendo do estado da entrega. Se o último dia do período cair num sábado, domingo ou num feriado geral reconhecido no local de entrega, o dia útil seguinte ocupará o lugar desse dia.

Em caso de atrasos na entrega, informá-lo-emos imediatamente. Neste caso, receberá um e-mail nosso ou, se tiver sido fornecido um número de telefone, uma mensagem sobre o estado actual da entrega e uma nova data de entrega.

Segurança através de SSL Secure

As suas encomendas e dados pessoais relacionados, tais como o seu nome, morada ou dados de cartão de crédito, estão protegidos por modernos sistemas de segurança. A transmissão destes dados é encriptada e ilegível para estranhos utilizando a Secure Socket Layer (SSL) da VeriSign, uma norma de segurança que é suportada por todos os navegadores comuns da Internet. Pode reconhecer o estatuto de segurança através do sufixo "s" na primeira parte do endereço ( "https://" em vez de "http://" ).

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